清遠市人民政府辦公室關于開展清遠市2021年度政府網站與政務新媒體
考評的通知
清府辦函〔2022〕3號
清遠高新區管委會，各縣（市、區）人民政府，市政府各部門、各直屬機構：
《清遠市2021年度政府網站與政務新媒體考評方案》已經市政府同意，現印發給你們，請認真組織實施。
清遠市人民政府辦公室
2022年1月6日
清遠市2021年度政府網站與政務
新媒體考評方案
為認真落實《國務院辦公廳關于印發政府網站發展指引的通知》（國辦發〔2017〕47號），進一步提升我市政府網站與政務新媒體建設管理服務水平，根據《國務院辦公廳秘書局關于印發政府網站與政務新媒體檢查指標、監管工作年度考核指標的通知》《廣東省政府網站考評辦法》（粵辦函〔2015〕555號）要求，現就我市2021年度政府網站與政務新媒體考評工作制定以下方案。
一、考評目標
全面貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹習近平總書記重要講話精神，堅持以評促改、以評促用、評建結合的宗旨和客觀、公正、公平的原則，進一步推動我市政府網站與政務新媒體健康有序發展，加強和完善政府網站與政務新媒體日常管理和常態化監管工作，把我市政府網站與政務新媒體打造成更加全面的政務公開平臺、更加權威的政策發布解讀和輿論引導平臺、更加及時的回應關切和便民服務平臺，加快建設整體聯動、利企便民、人民滿意的網上政府。
二、考評對象
考評對象包括各縣（市、區）人民政府辦公室，市政府各部門、各直屬機構及承擔行政職能的事業單位，共41個。分三類進行考評：
第一類：各縣（市、區）人民政府辦公室（政府網站及政務新媒體），共8個。
第二類：承擔對外服務職能的市直單位（頻道欄目及政務新媒體），共26個。
第三類：不承擔對外服務職能的市直單位（頻道欄目及政務新媒體），共7個。
考評對象名單見附件1。
三、考評內容
（一）單項否決。政府網站、頻道欄目與政務新媒體主要針對是否存在安全和泄密事故等嚴重問題以及無法訪問、內容不更新、互動回應差、服務不實用和監管不到位等情況進行考評。
（二）扣分指標。主要針對政府網站、頻道欄目等的健康情況、政務公開、辦事服務、互動交流、功能設計和監管保障等情況進行考評。
1.健康情況。主要對網站常態化監管和問題整改情況（以抽查結果為依據）進行考評。
2.政務公開。主要對網站概況信息、機構職能、領導信息、動態要聞、政策文件、政策解讀、解讀比例、解讀關聯、數據發布、年度報表、重點領域和其他欄目等建設運維情況進行考評。
3.辦事服務。主要對網站事項公開、在線申請、辦事統計、辦事指南、內容準確和表格樣表等情況進行考評。
4.互動交流。主要對網站信息提交、留言公開、辦理答復、知識庫、在線訪談和調查征集等開展情況進行考評。
5.功能設計。主要對網站域名名稱、網站標識、可用性、站內搜索、一號登錄、頁面標簽和兼容性等工作情況進行考評。
6.監管保障。主要考評各地各部門通報整改、機制保障、自行評議等監管工作情況。
（三）加分指標。主要考核政府網站內容保障、功能設計、辦事服務、互動交流以及優秀案例等情況。
考評指標及評分細則見附件2。
四、考評程序
（一）自查自評。2022年1月17日至1月28日，考評對象按照考評指標，認真開展自查自評，并在“清遠市政府網站監管平臺”中在線填報自評信息。
（二）年終考評。2022年2月，市政府辦公室完成對考評對象的綜合采樣、交叉驗證、匯總分析等工作，形成考評結果，撰寫考評報告。
（三）結果復核。2022年3月上旬，市政府辦公室將初步考評結果反饋各考評對象?？荚u對象對考評結果有異議的，可以在收到之日起5個工作日內向市政府辦公室提出復核申請，市政府辦公室按程序進行復核。
（五）結果公布。考評結果報市政府審定后通報并向社會公布?？荚u結果實行分類排名，并根據考評分數分為優秀、良好、一般、不合格四個等次。
五、工作要求
（一）各縣（市、區）、各部門要高度重視政府網站與政務新媒體建設管理和信息更新工作，以考評為抓手，以利企便民、人民滿意為導向，加強領導，精心組織，不斷提升政府網站與政務新媒體建設管理服務水平。
（二）各縣（市、區）、各部門要認真開展自查自評，嚴格按照考評指標逐項進行客觀、真實、準確、全面的評價。對自查工作隱瞞事實或上報信息不準確的，將予以扣分；情節嚴重的，予以通報和問責。申請復核內容與考評報告不一致的，一律不予受理。
（三）考評工作人員要增強責任意識，嚴肅工作紀律，保證考評過程公平、公正、透明，保證考評結果真實、客觀、準確。
附件1：2021年度清遠市政府網站與政務新媒體考評對象.wps
附件2：2021年度清遠市政府網站與政務新媒體考評指標及評分細則指標說明.wps
